办公协作 / DingTalk Open Platform

钉钉开放平台

钉钉开放平台提供组织办公数据接口、机器人、互动卡片及小程序、网页和酷应用能力。企业内部应用面向单一组织,第三方企业应用面向多个企业;面向个人用户的应用类型有独立能力范围,不能直接套用企业权限。

企业应用办公流程机器人互动卡片小程序
01 / CAPABILITIES

开放功能

核心接口调用手册

3 个场景

覆盖群 Webhook、应用机器人单聊通知、单个成员读取 3 个核心场景,统一使用当前组织应用令牌,区分群推送凭证。

群通知与机器人

将系统告警、业务通知和机器人交互接入钉钉群聊或相应会话。自定义机器人与企业机器人是不同接入方式。

接入要求按机器人类型配置 Webhook 或应用凭证,并核对所在会话、安装范围及权限;第三方个人应用类型不提供机器人能力。
向群发送自定义机器人通知站内调用手册 · 参数、代码与排错获取应用令牌并发送机器人单聊站内调用手册 · 参数、代码与排错

组织数据与办公流程

通过开放接口连接通讯录、日程、待办、审批、文档及表格等办公资源,搭建组织内业务集成。

接入要求按具体端点申请权限点并确认应用类型;应用 Token 对应运行组织,第三方企业应用使用已开通应用的授权企业 corpId。
读取获授权成员的基础资料站内调用手册 · 参数、代码与排错

小程序、网页与酷应用

将业务工具放到工作台、聊天或其他支持的钉钉场景中;已有网页系统可考虑 H5 微应用。

接入要求企业内部和第三方企业应用支持多种能力组合;当前类型说明中,第三方个人应用仅支持小程序。多企业分发另有上架审核。
02 / REQUIREMENTS

接入条件

适用主体
企业内部开发者、获得组织授权的开发团队、企业软件服务商、个人工具开发者
接入方式
企业应用使用 Client ID、Client Secret 和 corpId 获取应用级 Access Token / 自定义机器人使用目标群的 Webhook 凭证 / 不同应用类型与客户端能力按各自授权流程接入
申请概况
企业数据需组织和应用权限;个人应用类型有独立能力范围。
  • 先选择企业内部、第三方企业或第三方个人应用,确认服务对象与所需能力。
  • 企业数据接入需获得目标组织的应用开发及资源授权;应用凭证仅用于获授权范围。
  • 使用当前应用级凭证接口时提交 Client ID、Client Secret、grant_type 和运行组织 corpId,并维护凭证有效期。
  • 将密钥保存在服务端,按实际任务申请权限,并在资源管理中确认 API、消息通道和 QPS 权益。
03 / GET STARTED

开通步骤

  1. 01

    选择应用类型

    按单一组织、多企业分发或个人用户场景,选择支持目标能力的应用类型。

  2. 02

    创建应用并配置权限

    进入开发者后台创建应用,添加能力、使用范围和必要权限;第三方企业应用另外安排分发审核。

  3. 03

    获取对应身份凭证

    企业应用按当前 Access Token 文档获取运行组织凭证;自定义机器人使用自己的 Webhook 配置。

  4. 04

    验证小范围流程

    先在专用应用、群或授权资源中验证读取和交互,检查错误、重试及资源消耗,再扩大使用。

04 / COSTS & LIMITS

费用、边界与测试方式

费用概况

企业应用开发采用版本权益加按自然月计量,扩容可选专业版权益或增购包。

  • 2026-05-09 更新的官方计费模型列出:标准版自 2025-11-19 起的月权益为 5,000 次 API 调用和 3,000 次 Webhook/Stream 调用,QPS 上限另计。
  • 计量对象包括企业内部应用的计量接口,以及事件订阅、自定义机器人使用的 Webhook/Stream 消息通道;基础接口和基础事件有豁免清单。
  • 专业版可按权益组合扩容,也支持独立购买企业应用开发增购包;这些是企业资源权益,不是按每个机器人统一收费。
  • 合同有效期内的既有专业版或专属版权益可能沿用原合同。实际资源余额在开发者后台查看,程序托管等外部服务另算。

使用范围与限制

  • 能向群发送 Webhook 消息不代表能读取组织聊天历史或任意成员数据。
  • 企业内部应用仅供单一企业内部使用;面向多个企业的第三方应用需按当前规则完成上架审核。
  • 不要把第三方个人应用理解为企业开放能力的免授权入口,其支持的应用形态和资源范围不同。
  • OpenAPI 与 Webhook/Stream 的月额度分开计算;月额度与接口 QPS 限制也需分别处理。
  • 基础接口及基础事件存在不计入相应用量的清单,应逐项核对,不能一概认为所有调用都收费或都免费。

如何进行开发测试

  • 使用独立测试应用、群和有限资源范围验证,避免影响日常组织工作。
  • 官方学习地图提供创建、开发、测试发布与使用流程;具体能力的测试条件需要分别核对。
  • 本次未确认覆盖全部能力的统一免费沙箱,调试和测试仍需留意真实组织数据及用量。

接入前再确认

  • 具体组织的合同、版本和资源余额会影响可用权益,请核对后台资源管理。
  • 第三方企业分发与第三方个人应用的资格、能力范围分别确认。
  • 未完成特定组织账号的授权、真实 API 调用或机器人消息测试。
05 / OFFICIAL SOURCES

官方资料

以下资料用于核对本页内容。申请与使用时,请以对应接口的最新规则为准。

  1. 01
  2. 02
    应用类型与能力说明,2026-05-19 更新已核对官方资料 · 2026-10-15
  3. 03
    企业内部应用学习地图已核对官方资料 · 2026-10-15
  4. 04
    获取应用的 Access Token,2026-06-08 更新已核对官方资料 · 2026-10-15
  5. 05
    计费模型说明,2026-05-09 更新已核对官方资料 · 2026-10-15
  6. 06
    开发者后台,未登录核验账号权益官方入口 · 细则待复核 · 2026-10-15
官方文档核对,未进行接口实测
最近核验 2026-10-15 · 查看核验说明